Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Fabien Delion
SIRET : 841 966 013 00028
Email : fabiendelion8579@gmail.com
Téléphone : 06 12 96 82 24

Données collectées

Via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Description de votre projet
• Type de prestation souhaitée

Données de navigation

Ce site peut utiliser des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4), uniquement si vous y consentez explicitement via le bandeau de cookies. Tant que ce consentement n'est pas donné, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé et aucune donnée de navigation n'est transmise à des tiers. Voir la section « Cookies et mesure d'audience » ci-dessous pour le détail.

Cookies et mesure d'audience

Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL, ce site utilise un système de gestion du consentement qui vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies déposés, et de revenir sur votre choix à tout moment.

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site (mémorisation de vos préférences de cookies, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4)

Avec votre accord, ce site peut utiliser Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site (pages consultées, durée de visite, provenance du trafic) de manière statistique. Cette mesure :

• n'est activée qu'après votre consentement explicite ;
• utilise l'anonymisation des adresses IP ;
• ne sert à aucune finalité publicitaire et n'est couplée à aucune régie publicitaire ;
• peut être désactivée à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Le site applique le mode de consentement de Google (Consent Mode v2) : par défaut, toute collecte est refusée jusqu'à votre décision, et votre choix est respecté pour la durée de conservation indiquée ci-dessous.

Mesure de fréquentation (Charlotte Flow)

Ce site utilise Charlotte Flow, un outil de gestion d'activité, pour deux usages distincts :

• Les demandes envoyées via le formulaire de contact y sont enregistrées afin que Fabien Delion puisse les suivre et y répondre. Ce traitement est nécessaire au traitement de votre demande : il a lieu quel que soit votre choix de cookies, porte exactement sur les informations que vous avez saisies dans le formulaire, et n'est utilisé à aucune autre fin.
• La mesure de fréquentation — pages consultées et nombre de clics, sans autre détail — n'est activée qu'après votre consentement explicite à la catégorie « Mesure d'audience ». Si vous refusez, ou tant que vous n'avez pas décidé, aucune mesure n'est effectuée.

Charlotte Flow ne dépose aucun cookie et ne modifie jamais vos préférences : il se contente de lire la décision enregistrée par le bandeau ci-dessus. Un identifiant technique de visite, propre à votre onglet, permet de ne pas compter deux fois la même visite ; il disparaît à la fermeture de l'onglet et n'est associé à aucune identité. Aucune de ces données n'est utilisée à des fins publicitaires.

Durée de conservation du consentement

Votre choix de cookies est conservé 13 mois dans votre navigateur (durée maximale recommandée par la CNIL), après quoi le bandeau de consentement vous sera présenté à nouveau.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet de travaux
• Assurer le suivi de votre chantier si vous devenez client

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins de prospection commerciale par des tiers, ni revendues.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution d'un contrat (ou de mesures précontractuelles) dans le cadre de votre demande de devis.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire :

• Demandes de devis sans suite : 1 an à compter du dernier contact
• Données clients (chantiers réalisés) : 10 ans en application des obligations légales liées à la garantie décennale

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Vos données sont exploitées uniquement par Fabien Delion dans le cadre de son activité. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales ou publicitaires.

Leur traitement technique fait intervenir les prestataires suivants, qui agissent pour le compte de Fabien Delion et n'en font aucun usage propre :

• Vercel — hébergement du site ;
• Resend — acheminement vers la boîte de Fabien Delion du message envoyé depuis le formulaire de contact ;
• Charlotte Flow — suivi des demandes reçues et, avec votre accord, mesure de fréquentation.

Le service de mesure d'audience Google Analytics 4 est prévu par ce site mais n'est pas activé à ce jour : aucune donnée ne lui est transmise. S'il venait à l'être, ce ne serait qu'après votre consentement, dans les conditions décrites plus haut.

Aucune autre transmission n'a lieu, sauf obligation légale (administration fiscale, autorités judiciaires).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez : fabiendelion8579@gmail.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Sécurité

Fabien Delion met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou organisationnelles. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.